Der geglückte Change-Prozess. Beim Change Management scheiden sich die Expertengeister! Es gibt viele Möglichkeiten, den Veränderungsprozess arriviert zu gestalten und nicht nur ein Change Management Beispiel, das zeigt, wie der Prozess gelingt! Hier eine Auswahl, lernen Sie von den Besten!

Der Begriff Change Management steht für die Umsetzung ausgewählter Maßnahmen, um Veränderungen innerhalb einer Organisation oder eines Unternehmens einzuleiten und umzusetzen. Change Management ist ein Oberbegriff und steht für geeignete Maßnahmen und verschiedene Methoden, die dabei helfen, dass die gewünschten Ergebnisse erreicht werden und Unternehmen erfolgreich werden. Veränderungen in ihrem Unternehmen erreichen sie natürlich nur mit Hilfe einer klaren Vision für den Soll-Zustand. Um ein Unternehmen zu verändern, gibt es unterschiedliche Ansätze. Lean Management beispielsweise versucht, Prozesse zu optimieren. Strategisches Management versucht, durch SWOT-Analysen oder Portfolio-Methoden neue Strategien zu entwickeln. Keiner dieser Ansätze reicht jedoch aus, um einem Unternehmen dauerhaften Erfolg zu garantieren. Es genügt nicht, alle Mitarbeiter mit einem Produkt von Apple auszustatten. Change Management ist ein komplexer Prozess.

Gelungenes Change Management, gelungenes Veränderungsmanagement braucht eine gemeinsame Vision und gelingt nur mit Unterstützung der Leitung des Unternehmens und der Belegschaft. Jeder Mitarbeiter muss bei der Umsetzung mitgenommen und unterstützt werden. Auch die kleinen Erfolge sind wichtig, um den Wandel insgesamt als positiv wahrzunehmen. Vor allem bei einer längeren Umstrukturierung entscheiden motivierte und mitarbeitende Angestellte über Erfolg oder Misserfolg aller Bemühungen. Change Management ist schwierig, viele Unternehmen scheitern. Andere jedoch bewältigen den Wandel mit herausragendem Erfolg. Das Thema Change Management ist komplex. Man braucht geplante Maßnahmen und nicht nur eine klare Vision, sondern auch Geduld bei der Umsetzung des Change. Im Folgenden ein paar Beispiele für Change Management, anhand der bekanntesten Unternehmen weltweit zeigen wir, wie man gelungene Change Management Maßnahmen umsetzt.

Zum Thema Change Management: Wie man beim Change Management Prozess die eignen Visionen nicht aus den Augen verliert! Nicht nur Apple, auch Netflix verändert sich rapide! Erfolgsfaktoren für das Change Management am Beispiel eines Streaming-Dienstes erklärt

Wie Veränderungen im Unternehmen gelingen können, zeigt sich am Beispiel von Netflix, ein wirklich beeindruckendes Beispiel für einen erfolgreichen Change Management Prozess. Erst sank die Aktie von Netflix. Doch letztlich ging die Idee auf: Digitales Streaming und DVDs sind Geschichte. Netflix hat als Unternehmen bereits mehr Abonnenten als die Kabel-TV-Anbieter und separate Gebühren für digitales streaming, brachten den unternehmerischen Erfolg. Der Branchenriese hat mit ungeheurem Erfolg sein Change-Projekt umgesetzt und den Wandel in der Welt der Filmliebhaber verstanden und sich entsprechend positioniert. Der Streaming-Dienst hat somit die Welt des Fernsehens komplett auf den Kopf gestellt und ist mittlerweile eines der bekanntesten Unternehmen der Welt. Erfolg im Change Management ist nicht selbstverständlich. Mit 167 Millionen zahlenden Abonnenten ist Netflix mitlerweile unangefochtener Branchenprimus und eines von vielen gelungenen Change Management Beispielen und unterscheidet sich  Netflix begann als on-demand-Videoverleih und startete 2007 seinen Streaming-Service. Die Popularität des Fernsehens begann zu sinken. Die ständigen Werbeunterbrechungen gingen den Zuschauern auf die Nerven, viele fühlten sich von den Programmen nicht mehr angesprochen. Doch bei Netflix konnten Kunden TV-Shows, Thriller oder Liebesfilme ansehen, wann und wo sie wollten. Ungestört von lästiger Werbung oder starren Programmen brachte Netflix Serien und Filme auf Tablet, Smartphone oder die Spielkonsole.

Netflix steht vorbildlich für gelungenes Change Management, denn sie haben ihre Vision konsequent umgesetzt. Als das Internet 2007 schnell genug war, um ruckelfreie Übertragung von Filmen zu garantieren, startete Netflix durch. Es bedeutete eine gewaltige Herausforderung, die Kunden von dem teurem Streaming-Abo zu überzeugen. Netflix übertrug nicht nur Filme und Serien anderer Anbieter, sie produzierten auch selbst spannende, aufwendige und hochwertige Filme und Mehrteiler. Zudem perfektionierte Netflix seine Algorithmen, um den Kunden maßgeschneiderte Vorschläge zu machen. Netflix hat erkannt, dass ein global auftretendes Unternehmen ein Angebot für alle Länder und alle Kulturen haben muss, nicht nur Bollywood und Hollywood. Ihr Filme waren für viele Konsumenten uninteressant, da sie keine Version in der Landessprache zur Verfügung stellten. Das Unternehmen reagierte und stattete seine Filme – je nach Land – mit einer Vielzahl von Untertiteln aus. Ein Unternehmen hat eine Vision, fokussiert sich auf die Bedürfnisse des Kunden und hält konsequent hohe Standards ein. Das ist Change Management at ist best.

Change Manager behaupten, ein beispielhafter Change-Prozess: Lego der Klassiker unter den Change Management Beispielen

Eine andere, aber dennoch vergleichbare Erfolgsgeschichte glückte LEGO. Das Unternehmen erfand seine berühmten kleinen stabelbaren Plastikbausteine und patentierte sie. Anfang der 2000er steckte der Konzern in großen Schwierigkeiten. Eine neue Generation wuchs mit Computerspielen auf, Legosteine schienen ihre Faszination zu verlieren. Zudem entwickelte die Konkurrenz billigere Produkte, denn das Patent lief aus.

Doch Lego machte den wichtigsten Schritt jedes Change Managements. Es erkannte die Notwendigkeit einer Veränderung und entwickelte eine Vision. Das Unternehmen konzentrierte sich auf sein Kerngeschäft, befreite sich von unrentablen Seitenlinien und verbreiterte seinen Kundenstamm. Heute sind die Steine nicht länger nur die Lieblingsbeschäftigung kleiner Jungs, Lego entwickelte Sets, die Mädchen oder alle Kinder begeistern. Ihre fantastischen Kreationen aus Harry Potter und Star Wars sind längst in der Erwachsenenwelt angekommen. Und mit Lego Serious Play haben es die Steine sogar in die Berufswelt geschafft. In Workshops bauen Mitarbeiter beispielsweise ihre Versionen für ihre Firma. Übrigens wird die Methode gerne verwendet, um Herausforderungen des Change Managements zu illustrieren. Das geglückte Change Management bei Lego zeigt, dass das dänische Familienunternehmen seine Vision klar und mit großem Erfolg kommunizierte. Mitarbeiter und Führungskräfte reagieren auf jede Veränderung. Sie zeigen Widerstand, das ist nicht gut. Oder sie sind zu euphorisch, auch das kann zur Falle werden. Für ein gelungenes Change Management müssen alle Mitarbeiter überzeugt und gewonnen werden. Nur mit einer klaren und transparenten Kommunikation gelingt der Wechsel und kann die Veränderungsbereitschaft in dem Unternehmen dauerhaft erhalten werden.

Neue Mitarbeiterkultur statt neue Technologie! TATA Motors handelt agil. Wie gutes Change Management auch mit Hilfe ungewöhnlicher Methoden hilft Unternehmensziele zu erreichen

TATA Motors ist Indiens größter Autohersteller. Seine Story eines gelungenen Change Managements bedeutete eine Umsatzsteigerung um das Sechsfache, die wirtschaftliche Wertschöpfung vervierfachte sich. Unter anderem ist die Umstellung ihres Unternehmens erzählenswert, weil TATA großen Wert auf eine neue Mitarbeiterkultur legte. Das Unternehmen identifizierte gezielt ehrgeizige Mitarbeiter, die gute Leistungen brachten. Ihnen bot TATA alle Chancen, mehr Verantwortung zu übernehmen und mit dem Unternehmen zu wachsen. Doch TATA entwickelte dadurch nicht nur eine talentierte und dynamische Belegschaft. Das Unternehmen ermunterte gleichzeitig die Mitarbeiter, sich ganz auf Kundenwünsche und -anforderungen zu konzentrieren. Nicht die eigene Karriere sollte im Vordergrund stehen, sondern der Käufer. Der Kunde als König wurde also zu einem der wichtigsten Elemente ihrer Unternehmensvision. Nicht aufstrebende Technologien an die breite Masse, sondern die Kunden  an sich wurden ins Zentrum der unternehmerischen Aufmerksamkeit gerückt. Diese neue kundenserviceorientierte Einstellung der Angestellten war ein wichtiger Teil für gelungenesChange Managements bei TATA Motors.  Kundenorientierung diente früher lediglich dem unverbindlichen Informationszweck, nun wurde es nicht nur zum wichtigsten Credo -und somit für das Unternehmen relevant – es entwickelte sich zudem zum neuen  Erfolgsfaktor. Der anfängliche Widerstand gegen die Veränderungen hat sich im Unternehmen mittlerweile in Luft aufgelöst. Natürlich beinhaltet die Erfolgsstory auch Umstellungen der Prozesse und verlangt, dass sie im Einklang stehen mit der Einführung neuer Techniken, doch auch das wurde berücksichtigt und ist gelungen. Einer der entscheidenden Erfolgsfaktoren war, dass TATA alle (von der Führungsriege, über das mittlere Management bis zum einfachen Angestellten) auf seine Reise mitzunehmen verstand. Alle wollten dieselben Ziele erreichen.

Den Veränderungsprozess im Unternehmen einführen und mitarbeitergerecht gestalten! Erfolg im Change Management erreicht man nicht durch Widerstand: ICICI erfindet sich neu und mitarbeiterfreundlich

Die ICICI Bank ist heute eine der größten Banken Indiens. Sie passt sich seit Jahrzehnten erfolgreich an Veränderungen an und treibt sie maßgeblich selbst voran. Sie war die erste Risikokapitalgesellschaft in Indien und stieg in den 1990er Jahren in das Versicherungsgeschäft ein. Asset-Finanzierung und Retail-Banking, Versicherungsrecht oder sogar Investmentbanking – ICICI war immer vorne mit dabei.
Ihre Geschichte wird aus zwei Gründen hier erzählt. Change Management braucht Visionen und Menschen, die sie umsetzen können und wollen. Hier war es insbesondere war es die Führungskraft Chanda Kochhar, der 1996 begann, seine Visionen umzusetzen. Kochhar hatte klare Vorstellungen davon, wo die ICICI-Bank stehen sollte und wie er das realisieren wollte. Der zweite Grund ist, dass auch Kochhar den unschätzbaren Wert von gut ausgebildeten und begeisterten Mitarbeitern erkannte.

Die ICICI konzentrierte sich im Laufe des Veränderungsprozesses darauf, die Kompetenzen aller Angestellten zu entwickeln. Jeder Mitarbeiter in jeder Abteilung sollte die Fähigkeiten besitzen, um allen Anforderungen gerecht zu werden. Die Angestellten nahmen an Schulungen und Seminaren teil, die Bank startete ihr eigenes zweijähriges GMP-Training, das Graduate Management Training. Um die Mitarbeiter zusätzlich zu motivieren, standen zwei Vergütungsmodelle zur Auswahl. Ein Modell basierte auf Gewinnbeteiligung, ideal für risikofreudige Mitarbeiter. Das andere Modell sah eine reguläre Bezahlung vor für Menschen, die Wert auf Sicherheit legten. Mitarbeiter sind das wertvollste Gut jedes Unternehmens. Change Management gelingt nur mit ihnen nicht gegen sie. Das hat ICICI mit bemerkenswertem Erfolg erkannt und umgesetzt.

Erfolgreiche Change Management-Beispiele sind individuell! Was diese Change Management Beispiele zeigen: Methoden im Change Management und müssen zum jeweiligen Change Prozess passen

Die Welt verändert sich stetig in rasantem Tempo. Unternehmen sollten die Notwendigkeit von Veränderungsprozessen erkennen. Nur Firmen, die diese Veränderungsprozesse verstehen und Change Management als Teil der Unternehmens-DNA begreifen, werden in ihrer Branche erfolgreich bleiben. Change Management muss von den Mitarbeitern und insbesondere von der Führung verstanden, angenommen und gelebt werden. Dies zeigen aktuelle Studien über Change-Management-Trends. Das Thema ist besonders relevant für das Management im Kontext von Leadership-Training (auch Führungskräfte Training genannt oder Führungskräfteentwicklung). Zahlreiche wissenschaftliche Change Management Modelle helfen bei der Umsetzung. Welche Rolle spielt jeder einzelne beim Change Management, bei der Umsetzung neuer Strukturen, bei der Einführung einer neuen Technologie? Leben bedeutet Veränderung. Ständig entstehen neue Anforderungen der Gesellschaft, der Kunden und Mitarbeiter an ein Unternehmen. Für eine gelungenes Change muss deshalb das Change Management zentraler Teil jeder Unternehmenskultur werden. Und natürlich empfehlen wir uns auch gerne als Agentur für Change Kommunikation.

Weitere Informationen

Treiber Grossmann – Agentur für Organisationsentwicklung, Teamentwicklung, Führungskräfteentwicklung, Corporate Education und Change Management

Wir freuen uns über einen neuen B2B Marketing Kunden für uns als Wissenschaftskommunikation Agentur. Denn mit Forschung, Entwicklung und Wissenschaft kennen wir uns aus. Ob Themenkommunikation für Deutschlands wichtigste Forschungsstandorte oder kommunikative Positionierung von Industrieunternehmen: Wir haben langjährige Expertise. Nun begrüßen wir SPECTARIS – Deutscher Industrieverband für Optik, Photonik, Analysen- und Medizintechnik e.V. als neuen Kunden. Ab sofort betreuen wir die Gestaltung von Printprodukten zu allen Schwerpunktthemen. Vom Jahresbericht bis zur Fachbroschüre.

SPECTARIS, der deutsche Industrieverband mit einer tief verwurzelten Geschichte seit 1881, spielt eine zentrale Rolle in der Förderung und Vertretung der Interessen der mittelständischen Unternehmen in den Innovationsbranchen Optik, Photonik, Analysen- und Medizintechnik. Mit 400 Mitgliedern, darunter namhafte Firmen wie Carl Zeiss, Jenoptik, Leica, Rodenstock, Dräger, Sartorius, Karl Storz, Otto Bock und Eppendorf, bildet der Verband ein leistungsstarkes Netzwerk, das sich der Stärkung der Wettbewerbsfähigkeit und Innovationskraft seiner Mitglieder widmet​​.

SPECTARIS ist mehr als nur ein Industrieverband; es ist ein kraftvolles Netzwerk, das einen permanenten Austausch seiner Mitglieder untereinander organisiert und eine Plattform für den Dialog mit der Politik, anderen Verbänden sowie wichtigen Anwendern und Absatzmittlern bietet. Der Verband stellt seinen Mitgliedern wertvolle Markt- und Branchendaten zur Verfügung und bietet gezielte Unterstützung in Bereichen wie Außenhandel, Zulassungsfragen und betriebswirtschaftlichen Themen. Dieser umfassende Service unterstreicht die Rolle von SPECTARIS als unverzichtbarer Partner für die mittelständischen Unternehmen in den Schlüsseltechnologien, die von der Bundesregierung zur Sicherung des Wirtschaftsstandorts Deutschland erklärt wurden​​.

Die Struktur des Verbandes umfasst vier Fachverbände, die sich auf unterschiedliche Branchen konzentrieren: Consumer Optics, Photonik, Medizintechnik sowie Analysen-, Bio- und Labortechnik. Jeder dieser Verbände vertritt spezifische Sektoren: Consumer Optics vereint Hersteller und Großhändler von Brillengläsern, Fassungen, Kontaktlinsen und Zubehör, der Fachverband Photonik repräsentiert Hersteller von Lasern und optischen Komponenten, der Fachverband Medizintechnik deckt den Investitionsgüter- und Hilfsmittelsektor ab, und der Fachverband Analysen-, Bio- und Labortechnik vertritt Hersteller von Laborgeräten. Diese fokussierte Ausrichtung ermöglicht es SPECTARIS, die spezifischen Bedürfnisse und Herausforderungen jedes Sektors effektiv anzusprechen und zu unterstützen​​.

Weitere Informationen auf der Verbandswebsite. Gerne empfehlen wir uns in diesem Zusammenhang auch als Design Agentur in Berlin und B2B Agenturund Agentur für Wissenschaftskommunikation.

CORPORATE DESIGN: GESCHICHTE, BEDEUTUNG, ERFOLGSFAKTOREN

Manche Produkte sind für die Zielgruppe selbstverständlich. Zu Markenzeichen von Qualität und Verantwortung werden sie durch die Verknüpfung zum Produkt.  Das Erscheinungsbild eines Unternehmens ist entscheidend für den Unternehmenserfolg und sollte auch zur gelebten Unternehmenskultur passen. Elementare Grundlage eines guten Corporate Design ist eine Bildsprache, die markenkonsistent erarbeitet und umgesetzt wurde. Für die Entwicklung eines langfristig einprägsamen Corporate Designs sollten sich Start-ups deshalb schon in der Vorbereitungsphase der Gründung ausreichend Zeit in Brainstorming und Ausgestaltung nehmen.

CORPORATE DESIGN DEFINITION

Unter der Corporate Design Definition (CD) ist nach heutiger Vorstellung die sichtbare Darstellung eines Unternehmens nach außen zu verstehen. Es begleitet die Selbstdarstellung von Firmen strategisch, operativ und philosophisch und ist einer der drei Teilbereiche der Corporate Identity (CI). Corporate Design und Corporate Identity sind demnach unmittelbar miteinander verknüpft und für die Art der Kommunikation eines Unternehmens entscheidend. Sie sind grundlegende Schlüsselelemente, um nicht nur die Unternehmensidentität zu festigen, sondern auch, um Markenidentität zu schaffen, und somit das Bild nach außen zu prägen. Der Aufbau eines CDs basiert also auf einer von vornherein kommunizierten Unternehmensphilosophie. Langfristig soll damit ein Corporate Image, also ein Wiedererkennungswert als nicht verwechselbare Marke erzielt werden. Durch professionelles Corporate design und somit die optische Positionierung profilieren sich Unternehmen als vertrauenswürdig und innovativ. D

GESCHICHTE DES CORPORATE DESIGNS

Als Vorreiter der CD Definition kann der Architekt Peter Behrens angesehen werden. Er war bis 1914 künstlerischer Berater von AEG und damals um ein erstes einheitliches Firmengesicht bemüht. Das verlangte vom Unternehmen, seine Philosophie nicht nur als Unternehmer, sondern mit allen Mitarbeitern geschlossen nach außen zu transportieren. Es folgten nicht nur gutdurchdachte Kommunikationsmittel mit den passenden Design Elementen, auch zahlreiche Imagekampagnen, die spätestens seit den 1960er Jahren das CD auch aus verhaltenswissenschaftlichen Aspekten prägten. Bis heute verschwimmt die Unterscheidbarkeit von Unternehmen in den einzelnen Marktsegmenten. Umso wichtiger ist es, sich optisch und kommunikativ von Mitbewerbern abzuheben. Gutes Corporate Design ist wie der Fingerabdruck eines Unternehmens. Gutes Corporate Design schafft zudem  bietet nicht nur die einzigartige Gelegenheit, sich klar von anderen Unternehmen und deren Leistungen und Produkten abzugrenzen. Aufmerksamkeit und eine klare

GRUNDELEMENTE DES MODERNEN CORPORATE DESIGNS. Das ist wichtig für die visuelle Identität.

Im digitalen Zeitalter ist eine klare Festlegung von Grafikdesign, Farben, Produktdesign und vielem mehr der erste Schritt zu einem unverwechselbaren CD. Das Logo, verwendeter Buchstabenstil, die Wortfarbe und eine bestimmte Gewohnheit in der Textgestaltung dürfen zwischen den verwendeten Medien nicht verändert werden. Ein Kommentar auf Social Media muss deshalb ebenso sorgfältig gestaltet sein wie der klassische Briefkopf, die Webseite und das Design des Onlineshops im E-Commerce. Die Genauigkeit erstreckt sich zusätzlich auf die Gestaltung von Firmenkleidung, die Außen- und Innenarchitektur und das Produktdesign.

Die folgenden Bestandteile umfasst ein Corporate Design in den meisten Fällen mindestens:

• Logo
• Farbpalette
• Schriftart/Typographie
• Slogans und Claims
• Ggf. Audiologo

Ein professioneller Styleguide fasst das Corporate Design zusammen und hilft als Leitfaden, das Corporate Design eines Unternehmens in allen Bereichen konsequent umzusetzen.

WELCHE VORTEILE BIETET DIE INVESTITION IN EIN DURCHSTRUKTURIERTES CORPORATE DESIGN?

• Innere Unternehmensphilosophie: Die Zielgruppe hat inzwischen eine unüberschaubare Wahl zwischen Anbietern. Sie achtet im Vergleich auf das präsentierte Verantwortungsbewusstsein, eine nachhaltige Wirtschaft auch im Sinne der Umwelt sowie den Qualitätsanspruch an eigene Produkte und eingekaufte Rohstoffe.
• Äußere Wahrnehmung: Durch ein einheitliches visuelles Erscheinungsbild profilieren sich Unternehmen deutlich durch – wenn auch je nach Branche geringe – Unterscheidbarkeit, also Wahrnehmung mit Aha-Effekt.
• Steigern der Vertrauenswürdigkeit: Zielgruppen können wählerisch sein. Sie wenden sich denjenigen Unternehmen zu, deren gesamte Unternehmenskommunikation bis ins kleinste Detail glaubwürdig erscheint. In Konkurrenz mit weniger achtsamen Mitbewerbern ist dies ein entscheidender und langfristiger Marktvorteil.
• Synergieeffekt: Konstante Gestaltungselemente können innerhalb des CP variiert werden. Dies stärkt die Aufmerksamkeit für Werbemaßnahmen. Denn jede Aktion ordnen Zielgruppen durch Wiedererkennung eindeutig dem richtigen Initiator zu.
• Mitarbeiter-Identifikation: Durch den strikten gestalterischen Weg bis in die kleinste Unternehmensstruktur fühlen sich Mitarbeiter motiviert, an einem Strang zu ziehen. Langfristig senkt sich die Fluktuation, und die Mitarbeiterzufriedenheit steigt.

CORPORATE DESIGN BEISPIELE VON TRADITIONSUNTERNEHMEN

Bei den hier genannten vier CD-Beispielen kombinieren die Markeninhaber simple ikonische Erkennungsmerkmale mit dem viel jüngeren Prinzip des Storytellings. Klare Markenkombination ohne Schnickschnack, aber mit langer Erfolgstradition kennzeichnet diese vier Marktführer:

Konsequente Wiedererkennung von Coca-Cola

Seit der Entwicklung des unverwechselbaren Schriftzugs in Rot und Weiß hat sich Coca-Cola wenig verändert. Erst zu Beginn der Wirtschaftswunderjahre wurde ein knallroter Hintergrund ergänzt. Statt im Zuge der wirtschaftlichen Veränderungen sich völlig neu zu erfinden, setzt die Marke bis heute auf den Ursprungsslogan »It’s the Real Thing« von 1969. Die kleine Ergänzung zur Neuerfindung 1990 verändert diesen aus strategischer Überlegung nur geringfügig zu »You Can’t Beat the Real Thing«. Ein Truck mit Weihnachtsmann und Coca-Cola-Flasche prägt die Marke schon bei der jüngsten Zielgruppe mit Sehnsucht, Verheißung und Lebensfreude ein. Die Unterscheidung zur Zero-Produktlinie gelingt simpel: Schriftzug und Hintergrund bleiben gleich. Nur die Schriftfarbe ändert sich in Schwarz.

Schnörkellos und unverwechselbar: Corporate Design von Viessmann

Seit den 1960er Jahren ist der simple Schriftzug »VIESSMANN« mit dem untereinander gestellten Doppel-S das Qualitäts- und Wiedererkennungszeichen des Produzenten von Heizkesseln, Kühl- und Klimatechnik. Schon früh identifizierte sich das Unternehmen nach außen und innen mit der klaren Struktur aus Verantwortungsbewusstsein, Teamgeist und Qualitätsausspruch. Das Prinzip klarer und schnörkelloser Strukturen wird bis heute in der Gebäudearchitektur, den Bürogestaltungen und bei allen Präsentationen eingehalten. Einfach soll es sein und dabei für eine klare und verständliche Zielgruppenansprache stehen. Kunden des Herstellers können sich außer auf die Produkte auch auf den übereinstimmend hohen Service aller Installateure und Wartungsingenieure überall in Deutschland und der Welt verlassen.

Assoziation kaum bekannt, wohl aber der angebissene Apfel bei Apple

Eine simple Tuschezeichnung und die Idee vom Bezug Biss zu Byte (also für Datenmengen in der Computertechnologie) machten in den 1970er Jahren Apple zur Ikone. Kaum jemandem fällt der gar nicht fruchtige Vergleich auf, jedem aber das typische simple Symbol des angebissenen Apfels. Auch der Slogan »Think different« wirkte sich während einer langjährigen Werbekampagne kaum auf die Vertrauenswürdigkeit der Markeninhaber aus. Dennoch rechtfertigt hohe Qualität der Hardware und strikte Wiederholung des CD die durchaus respektablen Preise. Immer wieder versucht Apple, sich mit anderen Schriftarten und neuen Schriftbildern neu zu erfinden. Dennoch bleibt der Kern des Design-Erfolgs das schlichte Symbol – egal, in welchen Farben es sich künftig präsentiert.

Baukasten als Geschäftsmodell: Im Kasten bei Lego

Zusammenpassende Bausteine für kreative Kinder-Konstruktionen sind das simple und kindgerechte Unternehmensprinzip von Lego. Knallige Farben, eine für Kinder spannende und leicht verständliche Schrift sowie der quadratische rote Hintergrundkasten spiegeln schlicht und unverwechselbar das Produktionsthema wider. Längst sind die Bausteinsysteme viel komplexer geworden. Aber selbst Kinder im Vorschulalter können die Produkte von Lego von denen anderer Mitbewerber am schlichten Grunddesign erkennen. Vertrauen entsteht auch durch die Vertrauenswürdigkeit in alle Neuentwicklungen. Denn heute produzierte, völlig neue Konstruktionsprinzipien können weiterhin mit alten Kellerfunden aus den Anfangsjahren der späten 1950er Gründungsjahre kombiniert und erweitert werden. Dies weckt den Wunsch bei der Zielgruppe, sich auch weiterhin auf kreative Neuideen der Lieblingsmarke verlassen zu können.

TIPPS FÜR DEN AUFBAU EINES LANGFRISTIG ERFOLGREICHEN MARKETING DESIGNS

• Die Markendefinition können Start-ups bereits beim Erstellen eines Businessplans festlegen. Unterscheidungsmerkmale, Markenbotschaft und Zielgruppenansprache sind hierbei wichtige Kriterien. Was hier einmal festgelegt wurde, muss sich als Kundenversprechen ab Existenzgründung in der Innen- und Außenwirkung konsequent widerspiegeln.
• Strategisch müssen Ziele kurz- und langfristig präzise definiert werden.  Meilensteine sind auch ein Kundenversprechen und werden von vielen Unternehmen -und gerade bei Jungunternehmen- sehr ernst genommen. Hilfreich für die Strategiefindung ist ausführliche Analyse von Mitbewerbern im gleichen Marktsegment.
• Unternehmensfarben und -schriften kennzeichnen neue Unternehmen am Markt für immer. Ein Wechsel dieser Festlegung ist später nur mit aufwändigen neuen Marketingmaßnahmen sinnvoll. Bestenfalls sprechen bereits diese Elemente für die versprochene Produktqualität und -linie.
• Das Firmenlogo soll nicht zu bunt sein, aber auch nicht bei der Zielgruppe untergehen. Nachmachen ist ein No-Go. Das verzeihen Kunden im Vergleich von Anbietern nicht oder nur nach langer Zeit der Änderung. Das Logo-Format muss auf der kleinsten Visitenkarte ebenso präsent darstellbar sein wie auf Messe-Aufstellern, Bannerwerbung oder Briefköpfen.
• Ein Slogan kann für den Aufbau des CP günstig sein, ist aber nicht unbedingt nötig. Zum Beispiel hat sich garantiert niemand alles Slogans von Lego seit Firmengründung gemerkt. Falls ein Slogan den Prozess begleiten soll, muss er kurz, melodisch und bestenfalls mit dem Unternehmensnamen verknüpft sein.

WAS DAS FÜR UNTERNEHMEN UND DESIGNER BEDEUTET

Das Corporate Design begleitet Unternehmen durch einen langen Prozess der Produktpräsentation und Selbstdarstellung. Umso wichtiger sind einprägsame Slogans, schlichte Schriften mit Wiedererkennungswert und Wiedererkennung durch Qualitätstreue. Berühmte Traditionsunternehmen bleiben diesen wichtigen Kriterien über lange Entwicklungsprozesse hin treu. Bei Interesse können wir uns Ihnen gerne als Corporate Design Agentur Berlin, als Corporate Identity Agentur Berlin oder Corporate Publishing Agentur empfehlen.

Häufige Fragen und Antworten

Was fällt alles unter Corporate Design?

Corporate Design umfasst die komplette visuelle Identität eines Unternehmens, einschließlich Logo, Farbpalette, Schriftarten bzw. Typografie, Grafikelemente und Design von Geschäfts- und Marketingmaterialien.

Moderne Museumskommunikation für ein spannendes Haus

Wir freuen uns sehr, dass nach langer konzeptioneller Vorarbeit heute der Kommunikationsrelaunch des Alliiertenmuseums erfolgt ist. Mit überarbeitetem Corporate Design, neuen Druckerzeugnissen, einer überarbeiteten Internetpräsenz, einer klareren Besucherführung vor Ort und Freecards startet das AlliiertenMuseum heute eine Kampagne zur besseren Sichtbarkeit in der Öffentlichkeit. Damit reagiert das Museum auf die Anforderungen modernen, besucherorientierten Museumsmarketings bzw. Museumskommunikation, stärkt den Besucherservice und schärft die Außendarstellung des Hauses, das in wenigen Jahren seinen neuen Standort im Flughafen Tempelhof bezieht.

Gemeinsam mit kakoii Berlin hat das AlliiertenMuseum in einem Marken- und Kommunikationsprozess nicht nur die theoretischen Grundlagen gelegt, sondern auch alle Kommunikationsmittel grafisch und inhaltlich komplett überarbeitet. Unter dem Motto „Wer Berlin verstehen will, geht ins AlliiertenMuseum“ unterstreichen die Werbemittel die zentrale Bedeutung des Museums für die Geschichte Berlins und für die Geschichte des Kalten Krieges. Neues Bildmaterial und erweiterte Serviceinformationen machen Lust auf einen Besuch im Berliner Südwesten. Neben Einzelbesuchern und Familien werden mit der B2B-Broschüre erstmals auch Veranstalter von Gruppenreisen gezielt angesprochen. Eine Freecard-Kampagne wird berlinweit potenzielle Besucher aus allen Bezirken auf das Museum aufmerksam machen.

Über das Berliner Alliiertenmuseum

Das Alliiertenmuseum in Berlin steht als bedeutende Institution im Fokus, die eindringlich an die bewegte Historie der Stadt erinnert und die Rolle der Alliierten im Zweiten Weltkrieg und während des Kalten Krieges beleuchtet. Seine Heimat findet es im Bezirk Zehlendorf und fungiert als lebendiges Archiv der Berliner Geschichte in der Nachkriegszeit.

Im Jahre 1998 gegründet, hat das Museum seine Heimstatt in einem ehemaligen Kino, das einst den Alliierten als Begegnungsort und Informationszentrum diente. Hier werden eine Vielzahl von Artefakten, Dokumenten und Exponaten ausgestellt, die die Nachkriegszeit Berlins unter alliierter Kontrolle lebendig werden lassen. Die Besucher können in historische Uniformen, Fahrzeuge und persönliche Gegenstände eintauchen, die einst von den Alliierten und ihren Familien in Berlin genutzt wurden.

Besonders beeindruckend ist die umfangreiche Sammlung von Exponaten, die an die legendäre Berliner Luftbrücke von 1948/49 erinnert. Dieses Ereignis, bei dem die West-Alliierten Berlin aus der Luft mit lebenswichtigen Gütern versorgten, symbolisiert den Zusammenhalt der Alliierten in Zeiten größter Herausforderungen.

Das Alliiertenmuseum erfüllt nicht nur die wichtige Funktion des Erinnerns, sondern auch die des Lehrens. Es bietet Bildungsprogramme und Führungen, die Schulen und andere Interessensgruppen ansprechen. Das Museum fungiert als ein Ort des Lernens und der kritischen Auseinandersetzung mit der Geschichte Berlins und Europas.

Gerade in einer Zeit, in der die Bedeutung internationaler Kooperation und Freiheit erneut in den Vordergrund tritt, übernimmt das Alliiertenmuseum eine essenzielle Rolle, indem es die Werte vermittelt, die den Sieg über totalitäre Regime ermöglichten und zur Gestaltung einer freien Gesellschaft beitrugen.

Hier geht es zur Website des Museums. Bei Interesse legen wir uns Ihnen gerne ans Herz als Museumsmarketing Agentur und Kulturmarketing Agentur.