Auch wir waren in diesem Jahr auf dem Online Marketing Rockstar Festival, kurz OMR, unterwegs – ein Digitalmarketingfestival, von Werber-Profis für Werber-Profis, die sich trotz mangelnder musikalischer Eignung als Rockstars fühlen (OMR = Online Marketing Rockstars). Oder, naja, gefühlt eher für Wanna-Be-Influencer, die knapp 500€ für ein Ticket übrig hatten. Was wir uns erhofft haben? Spannende neue Erkenntnisse, wie man Kommunikation und Design noch innovativer, nachhaltiger und zielgruppenrelevanter im Digitalkosmos nutzen, einsetzen und verzahnen kann. Welche „spannende Erkenntnis“ wir mehrmals als Highlight präsentiert bekommen haben? „Der Influencer muss zur Marke passen und die Marke zum Influencer“ – Müssen wir nichts dazu sagen.

Auch wenn der Teil „Online Marketing“ nicht wirklich sein Geld wert war, so war wenigstens das „Festival“-Feeling hier definitiv am Start. Überteuerte Getränke und Fertigessen (10€ für ein Frosta-Gericht), atemnot-auslösendes Gedrängel an der Mainstage und Suchen. Suchen, suchen, immer irgendwas suchen. Den Bühneneingang. Den Kollegen. Etwas zu Essen für unter 12 Euro. Und eine Toilette, an der man keine 45 Minuten anstehen muss.

Klar, wahrscheinlich keine News für all diejenigen, die auch da waren. Auf LinkedIn hat man auch verdächtig oft über farblich aufeinander abgestimmte Hosenanzüge gelesen. Die fanden wir echt hübsch. Welchen kapitalistisch-patriarchalisch-verurteilenden Kommentar wir dagegen selten gelesen habe: die atemberaubende Menge an Designerhandtaschen! Da stellt sich uns die Frage: wo arbeitet ihr alle, um euch solche Taschen leisten zu können?

Und jetzt kommen wir zu einem positiven Aspekt. … Moment, wir müssen tief graben, um einen zu finden (wir haben versprochen, wenigstens einen zu nennen). Wenn man in den C-Teilen des Programms, abseits der Last-Minute-absagenden Headliner, gesucht hat, dann hat man zumindest den ein oder anderen Talk anschauen können, bei dem wirklich jemand etwas zu sagen hatte, wie z.B. Yasha Young, die als Gründerin, Kreativdirektorin und Kuratorin von Urban Nation einen bleibenden (positiven) Eindruck hinterlassen hat. Mehr solcher Powerfrauen, anstatt Influencer:innen, die, auch wenn sie uns noch so sehr verkaufen wollen wie hart sie doch arbeiten, irgendwie allesamt gähnend langweilige Persönlichkeiten waren.

Wir versuchen es als nächstes mit der OMKB in Berlin. Hoffentlich mit weniger „Rockstars“.

Shiseido 148th Anniversary Employee Gift (cl. Shiseido ad. & d. Kangawa Sayoko, cd. Kikuchi Taisuke)

Japanisches Verpackungsdesign: Eine Reise in die Welt der Ästhetik und Funktionalität

In der Welt des Designs steht Japan für eine einzigartige Mischung aus Tradition, Ästhetik und Funktionalität. Das japanische Verpackungsdesign ist ein perfektes Beispiel für diese Philosophie. Es ist nicht nur ein Mittel, um ein Produkt zu schützen und zu präsentieren, sondern auch eine Kunstform, die tief in der japanischen Kultur verwurzelt ist.

Für unsere Agentur ist der Blick nach Japan von besonderer Bedeutung, da unsere Kreativdirektorin Thekla Heineke dort mehrere Jahre gearbeitet hat – unter anderem bei Shiseido Cosmetics – und wir den Blick nach Osten für viele Projekte als inspirierend und bereichernd empfinden. Wie sich dieser Einfluss in konkreten Projekten niederschlägt, zeigt etwa unser Beauty Packaging für Dresdner Essenz.

Geschichtlicher Hintergrund

Die Ursprünge des japanischen Verpackungsdesigns liegen in der traditionellen Kunst des Origami und Furoshiki. Origami, die Kunst des Papierfaltens, und Furoshiki, die Technik des Stoffwickelns, spielen eine wesentliche Rolle in der Entwicklung des japanischen Verpackungsstils. Diese historischen Techniken spiegeln die Wertschätzung der Japaner für Sorgfalt und Detailgenauigkeit wider. Die Edo-Periode (1603–1868) brachte eine Vielfalt an Verpackungsdesigns hervor, die für verschiedene Produkte wie Tee, Sake und Medikamente verwendet wurden. Diese Designs waren nicht nur funktional, sondern auch ästhetisch ansprechend, was die tiefe Verbindung zwischen Kunst und Alltag in der japanischen Kultur widerspiegelt.

Ästhetik und Minimalismus

Das japanische Verpackungsdesign ist bekannt für seine klare Linienführung, Einfachheit und Eleganz. Der minimalistische Ansatz, der weniger Wert auf Überfluss und mehr auf das Wesentliche legt, ist ein zentrales Merkmal. Farben und Muster werden gezielt eingesetzt, um Harmonie und Balance zu schaffen. Dieser Ansatz spiegelt den Zen-Buddhismus und die Philosophie des Wabi-Sabi wider, die Schönheit in Einfachheit und Unvollkommenheit sieht. Durch den Verzicht auf unnötige Verzierungen lenkt das Design die Aufmerksamkeit auf das Produkt selbst und betont seine Qualität – ein Prinzip, das auch die Markenwahrnehmung im westlichen Markt nachhaltig beeinflussen kann.

Funktionalität und Innovation

Neben der Ästhetik ist Funktionalität ein wesentlicher Bestandteil des japanischen Verpackungsdesigns. Japanische Designer streben danach, Verpackungen zu kreieren, die nicht nur schön, sondern auch praktisch sind. Innovative Lösungen wie wiederverschließbare Verpackungen, einfache Öffnungsmechanismen und umweltfreundliche Materialien stehen im Vordergrund. Ein gutes Beispiel hierfür ist die Bento-Box, eine sorgfältig gestaltete Verpackung, die das Essen nicht nur frisch hält, sondern auch ansprechend präsentiert.

Nachhaltigkeit und Umweltbewusstsein

In den letzten Jahren hat das Bewusstsein für Umweltfragen zu einer verstärkten Nachfrage nach nachhaltigen Verpackungslösungen geführt. Japanische Designer haben darauf mit der Entwicklung von Verpackungen aus recycelbaren oder biologisch abbaubaren Materialien reagiert. Die Verwendung von natürlichen Materialien wie Papier, Bambus und Stoffen ist ein weiterer Ausdruck des Respekts gegenüber der Natur, der tief in der japanischen Kultur verankert ist.

Moderne Trends und globale Einflüsse

Während traditionelle Elemente weiterhin eine Rolle spielen, öffnet sich das japanische Verpackungsdesign auch modernen Trends und globalen Einflüssen. Der Einsatz von Technologie, insbesondere im Bereich der Digitaldruck- und Verpackungstechniken, ermöglicht neue, innovative Designansätze. Zusätzlich beeinflussen globale Trends wie Popkultur und zeitgenössische Kunst das Design, wodurch eine spannende Mischung aus Tradition und Moderne entsteht.

Was das für Produkte und Marken auch bei uns bedeutet

Das japanische Verpackungsdesign ist mehr als nur eine Schachtel oder Hülle für ein Produkt; es ist eine Ausdrucksform, die tief in der japanischen Kultur verwurzelt ist. Es verkörpert die Werte der Ästhetik, Funktionalität und Nachhaltigkeit, die für die japanische Gesellschaft von zentraler Bedeutung sind. Durch seine Fähigkeit, Tradition mit Innovation zu verbinden, bleibt das japanische Verpackungsdesign eine faszinierende Inspiration, die sich auch in Europa Marken- und Produktverantwortliche aller Branchen zu Herzen nehmen sollten.

Wenn Sie mehr darüber erfahren wollen, dann empfehlen wir Ihnen einen Blick auf den Japan Package Design Award und einen grünen Tee mit kakoii Kreativdirektorin Thekla Heineke. Unsere Erfahrung reicht von Food Packaging über Kosmetik Packaging bis hin zu Pharma Packaging.

Derzeit hängt unsere Kampagne zur Erinnerung an die Pogromnacht am 9. November 1938 überall in Berlin.

Sie erinnert an die ersten großen öffentlichen Ausschreitungen gegen Juden in Deutschland.

Bis zum Holocaust dauerte es dann nur noch 3 Jahre.

Die Geschichte begründet ein ganz besonderes Verhältnis von Deutschland zu Israel, das aufgrund der aktuellen Lage sehr aktuell ist.

Wir möchten euch dazu folgenden Beitrag ans Herz legen, den Robert Habeck gestern veröffentlicht hat, um die Geschehnisse und Implikationen zu differenzieren und zu ordnen.

Es ist etwas länger als die typischen 30 Sekunden, die man sonst als Insta-Reel konsumiert.

Aber um was es geht ist komplex. Und es lohnt sich die Zusammenhänge ganz zu verstehen.

• Hier geht es zu Habecks Video: https://x.com/BMWK/status/1719757619471008148?s=20
• Hier geht es zur Seite des Gedenkwegs am 9. November
• Hier geht es zu unserem Themenbereich Public Affairs

Zum 9. November 1938

Am 9. November 1938 ereignete sich eines der dunkelsten Kapitel der deutschen Geschichte: Die Reichspogromnacht. In dieser Nacht, auch als „Kristallnacht“ bekannt, fanden landesweit organisierte Gewaltakte gegen jüdische Bürger und deren Eigentum statt. Ausgelöst durch den Mord an einem deutschen Diplomaten in Paris durch einen jüdischen Jugendlichen, wurden Synagogen in Brand gesteckt, Geschäfte geplündert und jüdische Menschen misshandelt. Die Reichsregierung und die SS spielten eine aktive Rolle bei der Anstiftung und Koordination der Ausschreitungen.

Die Reichspogromnacht markierte den Übergang von Diskriminierung und Verfolgung der jüdischen Bevölkerung zu offener Gewalt und Vernichtung. Dieses Ereignis war ein wichtiger Schritt auf dem Weg zum Holocaust und verdeutlichte die Brutalität des nationalsozialistischen Regimes. Heute erinnern wir uns an die Reichspogromnacht als Mahnung, niemals den Schrecken des Antisemitismus und der Fremdenfeindlichkeit zu vergessen, und setzen uns für eine Welt ohne Hass und Vorurteile ein.

Psychologische Strategien für eine saubere Stadt

Littering, das achtlose Wegwerfen von Müll auf öffentlichen Straßen und Plätzen, ist ein weit verbreitetes Problem in vielen Städten weltweit. Dieses Verhalten hat nicht nur unmittelbare Auswirkungen auf die Sauberkeit und Ästhetik der Stadt, sondern birgt auch ökologische und soziale Herausforderungen. Fast jede Stadt der Welt hat eigene Kommunikationskampagnen, die diese Art der Müllentstehung reduzieren sollen. Thematisch liegen die Anforderungen hier zwischen Sozialmarketing und Public Affairs. Die Spanne reicht dabei von Drohungen und Schockwerbung bis zu subtileren Strategien. Genau diese scheinen aber eine Schlüsselrolle in der Müllvermeidung zu haben. Insbesondere lohnt es sich auf das Nudging, eine subtile psychologische Methode, zur Veränderung des Littering-Verhaltens in städtischen Umgebungen zu schauen.

Die Psychologie des Littering

Bevor wir uns den Nudging-Strategien zuwenden, ist es entscheidend, das Littering-Verhalten aus psychologischer Sicht zu verstehen. Littering kann aus verschiedenen Gründen auftreten, darunter Gleichgültigkeit, sozialer Einfluss und mangelndes Umweltbewusstsein. Es ist wichtig zu erkennen, dass diese Gründe in der Regel unbewusst wirken, was eine wichtige Grundlage für das Nudging bildet.

Kontextgestaltung

Eine der wirkungsvollsten Nudging-Strategien zur Bekämpfung von Littering ist die bewusste Gestaltung des städtischen Umfelds. Indem städtische Planer öffentliche Räume so gestalten, dass sie sauber und einladend wirken, kann das Verhalten der Bürger subtil beeinflusst werden. Dies kann die Einrichtung von ausreichend Müllbehältern an strategischen Orten, die Platzierung von Recyclingstationen und die Schaffung von ästhetisch ansprechenden öffentlichen Bereichen umfassen. Der Gedanke, dass Menschen eher dazu neigen, sich in einer sauberen Umgebung ebenfalls sauber zu verhalten, ist ein grundlegendes Prinzip des Nudging.

Soziale Normen und Peer Pressure gegen Littering

Die Wahrnehmung sozialer Normen spielt eine entscheidende Rolle bei der Entscheidungsfindung. Menschen orientieren sich oft an dem, was sie um sich herum sehen und als akzeptiert betrachten. Städte könnten dies nutzen, indem sie positive Verhaltensweisen in den Vordergrund stellen. Dies könnte durch Schilder oder Kampagnen erreicht werden, die verdeutlichen, dass die Mehrheit der Bürger ihre Abfälle korrekt entsorgt. Eine einfache Botschaft wie „Die meisten Einwohner dieser Stadt werfen ihren Müll in die Mülleimer“ kann als soziale Norm fungieren und das gewünschte Verhalten fördern.

Peer Pressure kann ebenfalls als Nudging-Strategie verwendet werden. Wenn Menschen sehen, dass ihre Mitbürger ihren Müll in den Mülleimer werfen und sich darüber unterhalten, kann dies als sozialer Druck wirken, um sich ebenfalls korrekt zu verhalten. Social-Media-Kampagnen und lokale Gemeinschaftsinitiativen können diesen Effekt noch verstärken.

Zeitliche Verzögerung

Menschen tendieren dazu, im Moment impulsive Entscheidungen zu treffen, insbesondere wenn es um das Wegwerfen von Müll geht. Das Hinzufügen von Zeitverzögerungen kann dazu beitragen, dieses impulsive Verhalten zu unterbrechen. Dies könnte durch subtile Fragen wie „Haben Sie das wirklich weggeworfen?“ oder „Können Sie es noch einmal überdenken?“ erreicht werden. Diese Fragen regen dazu an, das eigene Verhalten zu reflektieren und eventuell den Müll wieder aufzuheben, anstatt ihn achtlos liegen zu lassen.

Positive Verstärkung durch Nudging

Belohnungen sind eine leistungsstarke Motivationsquelle für Verhaltensänderungen. Städte könnten Anreize schaffen, um die Bürger für korrektes Entsorgungsverhalten zu belohnen. Dies könnte durch kleine Geschenke, Gutscheine, oder Rabatte bei lokalen Geschäften erfolgen. Positive Verstärkung ermutigt die Menschen, sich für die richtige Wahl zu entscheiden, da sie unmittelbar von ihren Handlungen profitieren.

Information und Aufklärung

Die Aufklärung der Bürger über die Auswirkungen von Littering auf die Umwelt und die Stadt ist von entscheidender Bedeutung. Informationskampagnen und Bildung sind wirksame Instrumente, um das Bewusstsein für die Konsequenzen achtlosen Müllwegwerfens zu schärfen. Dies kann durch Schulungen, Workshops und öffentliche Informationsveranstaltungen erreicht werden.

Konkrete Empfehlungen: Hilft Nudging gegen Littering?

Littering ist ein weit verbreitetes und schwerwiegendes Problem in vielen Städten. Die psychologische Herangehensweise des Nudging bietet eine leistungsstarke Möglichkeit, dieses Verhalten zu bekämpfen. Durch die Gestaltung des städtischen Umfelds, die Betonung positiver sozialer Normen, die Einführung von Zeitverzögerungen, positive Verstärkung und gezielte Aufklärungskampagnen können Städte das Littering effektiv eindämmen. Wenn Städte diese psychologischen Prinzipien nutzen, können sie dazu beitragen, eine sauberere und lebenswertere Umgebung für alle Bewohner zu schaffen. Lassen Sie uns gemeinsam die Macht des Nudging nutzen, um unsere Städte von Littering zu befreien.

Hier zu unseren Themenbereichen Sozialmarkting und Public Affairs.

Trends im B2B-Marketing. Worauf es in diesem Jahr ankommt, die wichtigsten B2B-Marketing-Trends für den Mittelstand.

B2B-Marketing hat sich in den letzten Jahren rasant gewandelt. Bereits 2021 und 2022 sorgten Digitalisierungsschübe und neue Online-Marketing-Strategien dafür, dass im B2B-Bereich moderne Ansätze entstanden. 2023 brachte weitere Innovationen, während sich einige aktuelle Trends verstetigten. 2024 standen Datenanalyse, personalisierte Kampagnen und Automatisierung im Vordergrund. Als B2B Marketing Agentur beobachten wir diese Entwicklungen aus nächster Nähe. Im Jahr 2025 stehen nun die wichtigsten B2B-Marketing-Trends besonders im Fokus. Unternehmen müssen ihre Kommunikation kontinuierlich anpassen, um langfristig erfolgreich zu sein. Die folgenden zehn Trends zeigen, wohin die Reise geht und wie B2B-Marketer diese Entwicklungen nutzen können.

1. KI und künstliche Intelligenz als Marketing Trend 2026

Künstliche Intelligenz (KI) revolutioniert das Marketing und ermöglicht personalisierte Kundenansprache in neuer Dimension. Moderne KI-Tools analysieren riesige Datenmengen, erkennen Muster und helfen dabei, Inhalte zur richtigen Zeit an die richtige Zielgruppe auszuspielen. Durch diesen technologischen Fortschritt lassen sich zudem viele Abläufe automatisieren, etwa mithilfe von Chatbots oder intelligenten Empfehlungssystemen. Dies steigert die Effizienz und verschafft B2B-Unternehmen wertvolle Wettbewerbsvorteile. KI liefert tiefe Insights über das Kundenverhalten und optimiert Kampagnen in Echtzeit. So wird KI zu einem zentralen Trend. Wichtig ist, KI verantwortungsvoll und in Kombination mit menschlicher Kreativität einzusetzen. Nur dann entfaltet Intelligenz im Marketing ihren vollen Mehrwert. Mehr dazu in unserem Artikel über KI im B2B Marketing.

2. Account-Based Marketing (ABM) und personalisierte Ansprache

Account-Based Marketing (ABM) fokussiert die Ressourcen gezielt auf ausgewählte Schlüsselkunden. Statt breite Massen anzusprechen, werden individuelle Zielgruppen (z.B. einzelne Ziel-Unternehmen und deren B2B-Entscheider) mit maßgeschneiderten Inhalten adressiert. Jede Ansprache – ob per E-Mail, Event oder persönlichem Termin – wird im Rahmen von ABM auf den spezifischen Account zugeschnitten. Diese hochgradig personalisierte Strategie steigert die Relevanz und Erfolgswahrscheinlichkeit von Kampagnen beträchtlich. ABM verlangt eine enge Abstimmung zwischen Marketing und Vertrieb, um alle Touchpoints in der Customer Journey optimal zu nutzen. Spezielle Tools und Datenanalysen helfen dabei, im richtigen Moment die passenden Leads zu generieren. Für Unternehmen entsteht so ein erheblicher Mehrwert, da Ressourcen effizient eingesetzt werden und aussichtsreiche Kundenbeziehungen gezielt ausgebaut werden können. Letztlich schlägt sich dieser Ansatz in höheren Abschlussquoten nieder.

3. Content Marketing: Mehrwert für die Zielgruppe durch Expertise

Content Marketing bleibt auch weiterhin ein zentraler Baustein, um potenzielle Kunden zu erreichen und zu binden. Im B2B Content Marketing steht nicht die werbliche Selbstinszenierung im Vordergrund, sondern der Mehrwert für die Zielgruppe. Fachartikel, Blog-Beiträge, Whitepaper und Webinare vermitteln wertvolles Fachwissen und positionieren ein Unternehmen als kompetenten Ansprechpartner. Solche Inhalte liefern Lösungen für konkrete Herausforderungen der Kunden und unterstützen B2B-Entscheider bereits in frühen Phasen ihrer Recherche. Wer regelmäßig qualitativ hochwertige Inhalte bereitstellt, gewinnt Vertrauen und bleibt bei Kunden und Interessenten positiv in Erinnerung. Zudem verbessert hochwertiger Content die Sichtbarkeit in Suchmaschinen und sozialen Netzwerken. Interessante Beiträge werden häufig weiterverbreitet. Durch dieses nachhaltige Agieren bauen Unternehmen langfristige Kundenbeziehungen auf und stärken ihre Wahrnehmung als Expertise-Träger im Markt. Das zeigen zahlreiche B2B Marketing Beispiele, insbesondere im Kontext von Hidden Champions.

4. Marketing Automation und effiziente Prozesse mit den richtigen Tools

Um Prozesse zu beschleunigen und zu skalieren, setzen Unternehmen verstärkt auf Technologien wie Marketing Automation. Moderne Automatisierungstools ermöglichen es, wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren – von E-Mail-Newslettern über Social-Media-Posts bis hin zur Lead-Pflege. Dadurch laufen Kampagnen effizienter ab, weil manuelle Schritte entfallen und nichts Wichtiges vergessen wird. Einmal aufgesetzt, versorgt ein Automatisierungssystem Leads automatisch mit passenden Folgeinformationen. Außerdem übergibt es sie zum richtigen Zeitpunkt an den Vertrieb. Die richtigen Tools integrieren Daten aus verschiedenen Quellen und geben einen umfassenden Überblick über alle Kontakte. So können Unternehmen ihre Ressourcen gezielt und effizient einsetzen. Insgesamt erhöht Marketing Automation die Geschwindigkeit und Präzision im Marketing und erlaubt Teams, sich stärker auf Strategie und Kreativität zu konzentrieren.

5. Social Media Marketing und Influencer Marketing im B2B-Umfeld

Soziale Medien sind auch im B2B-Marketing unverzichtbar geworden. Social Media Marketing über LinkedIn & Co. gehört fest zum Kommunikationsmix. Gerade LinkedIn hat sich als wichtigster Kanal für Networking und Content-Distribution im B2B-Umfeld etabliert. Dort können Unternehmen Fachbeiträge teilen, Expertise zeigen und direkt mit Entscheidern ins Gespräch kommen. Gleichzeitig gewinnt Influencer Marketing an Bedeutung: Branchenexperten oder zufriedene Kunden als Markenbotschafter schaffen Vertrauen. Entscheider nutzen soziale Netzwerke zunehmend zur Recherche, weshalb eine professionelle Präsenz auf diesen Plattformen essenziell ist. Unternehmen, die aktiv den Dialog suchen und wertvolle Inhalte bieten, stärken die Kundenbindung und erhöhen ihre Sichtbarkeit. Für Unternehmen gilt es, die Chancen der sozialen Medien konsequent zu nutzen.

6. Performance Marketing und datengestützte Insights für die Optimierung

Performance Marketing setzt im B2B auf Kennzahlen und eine konsequente Optimierung aller Maßnahmen. Im Unterschied zur klassischen Markenkommunikation stehen hier harte Zahlen wie Klicks, Konversionsraten oder Kosten pro Lead im Mittelpunkt. Anhand dieser Daten lässt sich genau erkennen, was funktioniert und wo nachjustiert werden muss. Durch laufendes Monitoring und A/B-Tests lassen sich Budgets gezielt verteilen und der ROI jeder Aktion belegen. Wichtig ist, nicht nur Daten zu erheben, sondern daraus auch die richtigen Insights abzuleiten. Beispielsweise kann die Analyse zeigen, dass bestimmte Inhalte besonders viele qualifizierte Besucher anziehen – dieses Wissen fließt dann in die weitere Strategie ein. Moderne Dashboards und Analysetools helfen dabei, die Buyer Journey über alle Kanäle hinweg nachzuverfolgen und Erfolge einzelnen Interaktionen zuzuordnen. Wer diesen Ansatz konsequent verfolgt, profitiert von den Vorteilen eines datengetriebenen Marketings.

7. Zusammenarbeit zwischen Marketing und Vertrieb: Sales und Marketing im Einklang

Früher herrschten oft Silos zwischen den Abteilungen, doch heute wird das enge Miteinander zum echten Wettbewerbsvorteil. Beide Teams sollten gemeinsame Ziele verfolgen und verzahnte Prozesse etablieren. Beispielsweise übergibt das Marketing qualifizierte Leads direkt an den Vertrieb, der diese zügig nachfasst. Vertrieb und Marketing teilen sich idealerweise auch einheitliche Kennzahlen, um Erfolge messbar zu machen. Neue Konzepte wie Revenue Operations (RevOps) vereinen Marketing und Sales in einer gemeinsamen Einheit, um Abläufe zu straffen. Ein abgestimmtes Zusammenwirken sorgt dafür, dass kein vielversprechender Kontakt auf dem Weg zum Kunden verloren geht. Unternehmen, die Sales und Marketing im Einklang führen, steigern in der Regel ihre Abschlussraten.

8. Customer Journey und personalisierte Erlebnisse an allen Touchpoints

Heutige B2B-Kunden erwarten personalisiertes Marketing und ein konsistentes Erlebnis über alle Kanäle. Daher rückt die ganzheitliche Betrachtung der Customer Journey immer stärker in den Fokus. Unternehmen analysieren systematisch jeden Schritt des Kaufprozesses, um die Bedürfnisse der Kunden zum richtigen Zeitpunkt zu adressieren. Vom ersten Website-Besuch bis zum Gespräch mit dem Vertrieb wird jeder Kontaktpunkt berücksichtigt. Durch individuell zugeschnittene Inhalte und Angebote an diesen Stationen fühlt sich der Kunde durchgängig verstanden und gut aufgehoben. Technologien wie Personalisierungsplattformen oder KI-Analysen helfen, solche personalisierten Erlebnisse in großem Maßstab umzusetzen. Das Ergebnis sind zufriedene Kunden, die schneller Vertrauen fassen und länger loyal bleiben. Langfristig zahlt sich die Investition in ein nahtloses Kundenerlebnis aus – zufriedene Käufer werden nicht selten zu Fürsprechern der Marke.

9. Demand Generation: Leads effizient generieren und entwickeln

Ein weiterer Schwerpunkt ist die breite Demand Generation, also die kontinuierliche Generierung neuer Nachfrage. Marketer setzen auf einen Mix aus Inbound- und Outbound-Maßnahmen, um neue Kontakte auf sich aufmerksam zu machen. Inbound-Marketing sorgt mit hilfreichen Inhalten und SEO dafür, dass Interessenten von selbst zum Anbieter finden. Outbound-Strategien wie E-Mail-Kampagnen oder gezielte LinkedIn-Ads sprechen definierte Zielkunden direkt an. Wichtig ist, dass einmal gewonnene Kontakte systematisch weiterentwickelt werden (Lead Nurturing), statt sie sich selbst zu überlassen. So erhält ein Lead nach dem Download eines Whitepapers automatisch weiterführende Informationen und wird bei Interesse zeitnah vom Vertrieb kontaktiert. Best Practices zeigen, dass eine enge Abstimmung mit dem B2B-Vertrieb hier erfolgskritisch ist – nur so werden Leads erfolgreich zu echten Verkaufschancen. Mehr zu den Grundlagen in unserem Artikel über B2B Leadgenerierung.

10. B2B Marketing Trends 2026 – Ausblick auf die kommenden Jahre

Die vorgestellten 10 Trends machen deutlich, dass im Marketing von B2B-Unternehmen 2025 Technologie, Personalisierung und abteilungsübergreifende Zusammenarbeit tonangebend sind. Doch auch in den Folgejahren wird sich das Branchenbild weiter wandeln. Themen wie Datenschutz, Nachhaltigkeit und neue KI-Anwendungen werden die Spielregeln im Marketing mitbestimmen. Wichtig ist, dass sowohl Unternehmen als auch Kunden von diesen Entwicklungen profitieren. Sie gewinnen etwa durch effizientere Abläufe, relevantere Ansprache und echten Mehrwert in der Kommunikation. Für Marketing-Teams heißt das, agil zu bleiben und offen für Neuerungen zu sein. Nur wer bereit ist, neue Tools und Strategien auszuprobieren, bleibt im dynamischen Marktumfeld wettbewerbsfähig. Gleichzeitig bleibt Altbewährtes gültig. Klare Botschaften, Vertrauen und fachliche Kompetenz sind weiterhin unerlässlich, um die Zielgruppe zu überzeugen. Abschließend lässt sich sagen, dass ein Marketing, das effizient, datengetrieben und kundenzentriert agiert, auch in Zukunft die Nase vorn haben wird.

Die Top 10 Trends im B2B-Marketing – Fazit

Das B2B-Marketing steht vor aufregenden Veränderungen und Entwicklungen. Unternehmen, die diese Trends erkennen und in ihre Marketingstrategien integrieren, werden in der Lage sein, erfolgreich auf die sich wandelnden Bedürfnisse und Erwartungen ihrer Kunden einzugehen. Die Kombination von KI, Personalisierung, Video-Marketing und einer starken Fokussierung auf Kundenbindung und Nachhaltigkeit wird die Zukunft des B2B-Marketings prägen. Das zeigen aktuelle Studien. Indem Sie diese Trends in Ihre Marketingstrategie einbeziehen, können Sie Ihr Unternehmen auf Erfolgskurs bringen und Ihre Wettbewerbsfähigkeit stärken. Vertiefende Einblicke und persönliche Beratung zu B2B-Strategien bietet Stefan Mannes auf seiner B2B-Themenseite.

Literatur und Quellenverzeichnis

Backhaus, K. & Voeth, M. (2019): Handbuch Business-to-Business-Marketing. 3. Aufl., Springer Gabler, Wiesbaden.

OMR Team (2025): Das sind die fünf besten B2B-Marketing-Strategien für 2025. In: OMR Daily (Online-Artikel, 2. Januar 2025).

Philippon, M. (2024): Top 10 B2B Marketing Trends for 2025. Goodway Group Blog, veröffentlicht am 24. September 2024.

Agenturranking 2025 der B2B Marketing Agenturen in Deutschland

Walsh, G. (2023): B2B marketing: Strategies, trends, and insights for 2025. GWI Blog (Online-Artikel, 15. August 2023).

Deutsches Institut für Marketing (2025): B2B Marketing Trends 2025 – Strategien für eine neue Ära der digitalen Transformation. Fachartikel vom 14. August 2025.