Convergence Culture – oder wer führt eigentlich Marken?
Eine interessante Diskussion unter Strategischen Planern in Agenturen hat das neue Buch von MIT-Professor Henry Jenkins „Convergence Culture“ ausgelöst.
Er beschreibt darin das Konzept des „transmedia planning“ – „There would be an evolving non-linear brand narrative. Different channels could be used to communicate different, self-contained elements of the brand narrative that build to create an larger brand world. Consumers then pull different parts of the story together themselves„.
Die lebhafte Debatte auf seine Thesen entstand unter anderem an an impliziten Kritik an Aufgabe und Macht von Brand Managers. MIT Marketer Ilya Vedrashko bringt dies mit einem ebenso treffenden wie unterhaltsamen Cocktail-Gleichnis auf den Punkt:
„There’s a secondary strain running through the conversation about who’s in charge of creating brand meanings. Brand managers must be thinking it’s them (is „brand manager“ an overstatement?), otherwise we wouldn’t have „repositioning“ and „rebranding“ campaigns that are nothing but efforts to replace the old meaning of a brand with a new one. But you can’t just swap one meaning for another. See, it’s more like a cocktail. You have something in the glass that’s your customer’s head, then you pour something else, then add ice, and the resulting drink is never what you’ve just poured. In other words, new meanings don’t replace old ones, they blend together into something that we haven’t yet been able to measure.“
Eine Sicht, die klassische Markenführungsmodelle klar bereichert. Henry Jenkins ausführliche Stellungnahme dazu findet sich zweiteilig (Teil 1 / Teil 2) in seinem Blog.